保养工程合同1
建设单位（甲方）：
维修保养单位（乙方）：
甲方将_________________消防系统工程委托给乙方维护保养，经双方协商同意订立本合同，共同遵守。
一、维护养工程名称和地点：
1、工程名称：
2、工程地点：
二、维修保养目的：
根据公安部《建筑工程消防监督审核管理规定》，本着“预防为主，防消结合”的原则，确保已建设投入使用的各种消防设施正常运行，以达到消防预警、扑灭初起火灾及安全疏散人群的目的，才能有效地预防和减少火灾的危害。在当前国家经济迅速发展，火灾形势相当严峻的情况下，消防系统的维护显得格外重要，消防系统的完好对于防止火灾、减少人身和财产损失具有十分重要的现实意义。
三、维护保养范围
火灾自动报警系统 自动喷淋灭火系统
消火栓系统 喷淋冷却系统 泡沫灭火系统
气体灭火系统 防火分隔系统 防排烟系统
应急照明和疏散指示系统 消防通讯设备 移动灭火系统
其他消防设施注：在选定对象的方框中打（■），没有的打（ ）
四、维保内容
1、火灾报警系统：定期检修各种火灾探测器、手动报警按钮、和集中报警控制器以及火灾事故广播、消防通讯、消防电源、消防控制室的联动控制装置的维护。
（1）每月对火灾报警主机、消防电源的各项功能进行检查保养，检查其报警及联动性能。
（2）每月对消防计算机系统进行检查保养，检查其通讯及联动性能。
（3）每月对消防广播通讯系统进行检查，每半年对扬声器检查一次。
（4）每季度对探测器进行模拟加烟抽检，其抽检数量以每年每个探测器检查两次来计算。
（5）每年对消防系统进行一次综合试验（可配合甲方的消防演习同时进行），同时出具年度消防设备维护保养总结报告，保证年度检测时合格；如有不合格项目，乙方负责及时维修，保证消防系统正常运行。
2、自动喷水灭火系统：闭式喷淋系统的维护。
（1）每月检查喷淋泵的远程及就地控制，并启泵试运转。
（2）每月对喷头进行一次外观检查。
（3）每月对报警阀检查一次，试验启动是否正常。
（4）每季对报警阀进行放水试验，验证系统的供水能力及压力开关，水力警钤的报警性能。
（5）每两月利用系统的末端放水装置放水，试验水流指示器的报警性能。
（6）每月对消防气压给水设备检查，检测气压。
（7）每月对消防蓄水池、高位水箱的储水进行检查。
（8）每月对各种阀门的开闭及铅封进行检查。
3、消火栓系统的维护：
（1）每月检查消防水泵的远程及就地控制功能，并启动试运行。
（2）每月检查室内及室外消火检、水枪水带的完好性。
（3）每季检查大楼最不利水压是否满足消防要求。
（4）每季对室外阀门井中控制阀门检查以核实处于全开启状况。
4、灭火器：每季度检查灭火器内压力是否达标及是否过期。
5、防火卷帘门：每月对卷帘门的远控及就地控制功能进行试验。
6、消防应急照明装置及疏散指示标志：每月对消防应急照明装置及疏散指示标志进行放电检查。
五、消防系统工程维护保养期
_______年，即_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。甲方从乙方维保、服务质量等方面综合评测后，双方友好协商无争议可续签本合同。
六、承包方式及维护保养费用
1、乙方在此期间维护保养费为_______（￥_______元）。
备注：此合同价款不含税金。如甲方需要税票，我公司单独收取税金费用。
2、在保养维护期间所涉及的以下易损耗材、易损件由中标服务商乙方承担：
（1）自动报警系统：螺丝；垫片；少于50米的弱电电线、胶带、电线管、金属软管。
（2）消火栓系统：润滑油、生料带、螺丝、垫片。
（3）自动喷淋系统：润滑油、生料带、螺丝、垫片。
由于消防系统损坏，甲方承担的配件及材料费如下：
（1）除上述中标服务商承担易损件及一般维修材料费以外的其它耗材；
（2）自动报警系统：各种自动报警消防设备（手动报警按钮、烟感、温感、消火栓按钮、模块、消防广播、声光报警器、消防电话）；多于50米的弱电导线、胶带、电线管、金属软管；接线盒、主机内部损坏维修费由招标方负责。
（3）消火栓系统：各种阀门、消火栓、水带水枪、压力表、灭火器、镀锌钢管；
（4）自动喷淋系统：各种阀门、喷头、压力表、镀锌钢管；
3、维护保养期间甲方增设其它消防设施或因装修需重新安装消防设施，则按国家现行预算定额及乙方资质取费标准计算。所需费用由甲方支付。
4、自动报警主机内部元件损坏需由厂家维修，其维修材料费、人工费由甲方负责。
七、付款及结算办法
1、维护保养费支付：自合同签订后一个周以内一次性全额支付
2、维护保养时需要更换新的设备、器材、材料等费用，经甲、乙双方核定，由甲方采购，乙方协助甲方做好相关采购工作，并负责组织安装调试。
八、双方责任：
甲方：
1、委派现场代表，对消防工程维护保养进度、质量性能进行监督，办理中间维修安装验收手续，负责签证，解决由甲方解决的问题，并组织有关人员熟悉本消防系统及其日常操作知识。负责协调配合乙方维护保养工作。
2、在乙方检查维修间隙期间，甲方值班人员如发现异常情况，应及时通知乙方，让乙方能及时处理，使消防系统能够正常运行。
3、甲方按《消防法》的规定建立健全消防管理制度，配备专职的消防值班人员，负责对各种消防控制设备的监视和运行，并熟悉本系统的消防设施系统的基本原理、功能。能正常处理各种突发事件，积极参加各种消防专业培训以提高业务素质，要有完善的值班记录。
乙方：
1、按双方商定的分工范围，做好维护保养及设备材料的、安装调度工作。
2、维修保养质量必须符合经双方核实的竣工图纸的要求，确保正常运行。并且符合消防规范的要求。
3、定期检查维护各种消防设施，使之正常运行，保证系统处于无故障状态。若因维保期间消防设施故障维保方没有及时进行维修导致消防设施没有发挥其功能，造成甲方损失的，责任由乙方承担。
4、发现有问题的设备应及时向甲方出具更换或检修报告。
5、要有详细的月检、季检、年检记录提供给甲方备案。
6、当接到甲方报告设备发生故障时，应及时赶到现场处理，一般情况立即处理解决，如需更换材料或设备，应等材料及设备到场后在复杂情况下应在48小时解决，确因无配件的问题，应及时向甲方汇报，并提出应急方案。
7、按市安全生产监督局的有关规定，由于乙方的原因所产生的工伤由乙方自负。
8、乙方工作人员在工作时，应尽量将维护保养对甲方场馆所产生的影响减少到最小，应严格遵守国家的法律及甲方的规章制度。
9、对于甲方提供的图纸和技术资料以及属于甲方的检测报告，乙方有保密义务，除上级消防主管部门外，不得向第三人泄露，否则，甲方有权要求乙方按本合同总额的10%赔偿损失。
九、违约责任
甲、乙双方若有违反合同中条款造成损失的由责任方负责，并支付合同总造价15%的违约金给对方。
如因乙方人员操作失误造成的消防安全事故，给甲方造成经济损失的，乙方应承担赔偿责任。
十、争议的解决
甲、乙双方因本合同所产生的争议应首先通过协商解决，不能协商解决的任何一方均可向四川省泸州市仲裁委员会提出申请，按该会现行有效仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
十一、合同份数及有效期
本合同一式_____份，甲、乙双方各____份。
本合同维护保养内容自合同签订之日起生效，维护保养期满后失效。
建设单位（盖章）：
法定代表人（签章）：
电话：
签订日期：_____年_____月_____日
维护保养单位（盖章）：
法定代表人（签章）：
电话：
地址：
签订日期：_____年_____月_____日
保养工程合同2
甲方：_________
地址：_________
电话：_________
联系人：_________
乙方：_________
地址：_________
电话：_________
联系人：_________
兹甲乙双方经过友好协商，本着平等互利的原则，就乙方承接_________保养工程，达成以下协议：
一、保养单位名称：
_________。
二、保养合同内容：
_________。
三、保养周期及内容：
每月巡检一次a.测试自动门各项功能。b.检测雷达灵敏度。c.检查门体及止摆器紧固情况。
四、随机事件：(接到电话48小时内到达现场)
1.电器故障：12小时内排除。
2.机械故障：24小时内排除。
3.对于玻璃破损更换：3天内完成。
五、保养程序：
1.甲方协调和安排合适的维护时间，可安排在周六、日。
2.乙方根据工作情况安排工作时间，上午或下午。
3.每次保养完后由乙方工作人员填写维修记录，甲方工作人员对记录逐项核查完后签字认可，维修工作方可结束。
六、换件费用：
1.甲方承揽全部换件费用。
2.甲方有权自购零件。
3.甲方有权要求乙方代购零件。
七、保养费用：
全年保养费用为人民币_______________元)。
八、付款方式：
自本合同签字之日起一周内甲方向乙方支付人民币：_________元整(_________元)。半年到期后一周内，支付佘款。计人民币：_________元整(_________元)
九、合同执行期间遇特殊情况不能按以上条款执行时，甲、乙双方共同协商解决。
十、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________代表(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
保养工程合同3
建设单位（甲方）：XX修
保养单位（乙方）：
风险提示：发包人的相对义务
根据法律规定发包人应办理法律规定由其办理的许可、批准或备案，包括但不限于建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、施工所需临时用水、临时用电、中断道路交通、临时占用土地等许可和批准。且发包人应协助承包人办理法律规定的有关施工证件和批件。
若发包人因未能及时办理完毕前述许可、批准或备案，由发包人承担由此增加的费用和（或）延误的工期，并支付承包人合理的利润。甲方将_________________消防系统工程委托给乙方XX护保养，经双方协商同意订立本合同，共同遵守。
一、XX护养工程名称和地点：
1、工程名称：
2、工程地点：
二、XX修保养目的：根据公安部《建筑工程消防监督审核管理规定》，本着预防为主，防消结合的原则，确保已建设投入使用的各种消防设施正常运行，以达到消防预警、扑灭初起火灾及安全疏散人群的目的，才能有效地预防和减少火灾的危害。在当前国家经济迅速发展，火灾形势相当严峻的情况下，消防系统的XX护显得格外重要，消防系统的完好对于防止火灾、减少人身和财产损失具有十分重要的现实意义。
三、XX护保养范围□火灾自动报警系统□自动喷淋灭火系统□消火栓系统□喷淋冷却系统□泡沫灭火系统□气体灭火系统□防火分隔系统□防排烟系统□应急照明和疏散指示系统□消防通讯设备□移动灭火系统□其他消防设施注：在选定对象的方框中打（■），没有的打（□）
四、XX保内容
1、火灾报警系统：定期检修各种火灾探测器、手动报警按钮、和集中报警控制器以及火灾事故广播、消防通讯、消防电源、消防控制室的联动控制装置的XX护。
（1）每月对火灾报警主机、消防电源的各项功能进行检查保养，检查其报警及联动性能。
（2）每月对消防计算机系统进行检查保养，检查其通讯及联动性能。
（3）每月对消防广播通讯系统进行检查，每半年对扬声器检查一次。
（4）每季度对探测器进行模拟加烟抽检，其抽检数量以每年每个探测器检查两次来计算。
（5）每年对消防系统进行一次综合试验（可配合甲方的消防演习同时进行），同时出具年度消防设备XX护保养总结报告，保证年度检测时合格；如有不合格项目，乙方负责及时XX修，保证消防系统正常运行。
2、自动喷水灭火系统：闭式喷淋系统的XX护。
（1）每月检查喷淋泵的远程及就地控制，并启泵试运转。
（2）每月对喷头进行一次外观检查。
（3）每月对报警阀检查一次，试验启动是否正常。
（4）每季对报警阀进行放水试验，验证系统的供水能力及压力开关，水力警钤的报警性能。
（5）每两月利用系统的末端放水装置放水，试验水流指示器的报警性能。
（6）每月对消防气压给水设备检查，检测气压。
（7）每月对消防蓄水池、高位水箱的储水进行检查。
（8）每月对各种阀门的开闭及铅封进行检查。
3、消火栓系统的XX护：
（1）每月检查消防水泵的远程及就地控制功能，并启动试运行。
（2）每月检查室内及室外消火检、水枪水带的完好性。
（3）每季检查大楼最不利水压是否满足消防要求。
（4）每季对室外阀门井中控制阀门检查以核实处于全开启状况。
4、灭火器：每季度检查灭火器内压力是否达标及是否过期。
5、防火卷帘门：每月对卷帘门的远控及就地控制功能进行试验。
6、消防应急照明装置及疏散指示标志：每月对消防应急照明装置及疏散指示标志进行放电检查。
五、消防系统工程XX护保养期风险提示：关于实际竣工日期的规定
当因实际竣工日期的确认发生纠纷时，可以以相关规定参照具体情形：
工程经竣工验收合格的，以承包人提交竣工验收申请报告之日为实际竣工日期，并在工程接收证书中载明；因发包人原因，未在监理人收到承包人提交的竣工验收申请报告42天内完成竣工验收，或完成竣工验收不予签发工程接收证书的`，以提交竣工验收申请报告的日期为实际竣工日期；工程未经竣工验收，发包人擅自使用的，以转移占有工程之日为实际竣工日期。 ________年，即________年____月____日至________年____月____日止。甲方从乙方XX保、服务质量等方面综合评测后，双方友好协商无争议可续签本合同。
六、承包方式及XX护保养费用
1、乙方在此期间XX护保养费为_______（_______元）。备注：此合同价款不含税金。如甲方需要税票，我公司单独收取税金费用。风险提示：对于采购材料和工程设备的义务与责任 承包人采购的材料和工程设备不符合设计或有关标准要求时，承包人应在监理人要求的合理期限内将不符合设计或有关标准要求的材料、工程设备运出施工现场，并重新采购符合要求的材料、工程设备，由此增加的费用和（或）延误的工期，由承包人承担。
发包人提供的材料和工程设备的规格、数量或质量不符合合同约定的，或因发包人原因导致交货日期延误或交货地点变更等情况的，按照发包人违约的约定办理。
2、在保养XX护期间所涉及的以下易损耗材、易损件由中标服务商乙方承担：
（1）自动报警系统：螺丝；垫片；少于50米的弱电电线、胶带、电线管、金属软管。
（2）消火栓系统：润滑油、生料带、螺丝、垫片。
（3）自动喷淋系统：润滑油、生料带、螺丝、垫片。由于消防系统损坏，甲方承担的配件及材料费如下：
（1）除上述中标服务商承担易损件及一般XX修材料费以外的其它耗材；
（2）自动报警系统：各种自动报警消防设备（手动报警按钮、烟感、温感、消火栓按钮、模块、消防广播、声光报警器、消防电话）；多于50米的弱电导线、胶带、电线管、金属软管；接线盒、主机内部损坏XX修费由招标方负责。
（3）消火栓系统：各种阀门、消火栓、水带水枪、压力表、灭火器、镀锌钢管；
（4）自动喷淋系统：各种阀门、喷头、压力表、镀锌钢管；
3、XX护保养期间甲方增设其它消防设施或因装修需重新安装消防设施，则按国家现行预算定额及乙方资质取费标准计算。所需费用由甲方支付。
4、自动报警主机内部元件损坏需由厂家XX修，其XX修材料费、人工费由甲方负责。
七、付款及结算办法
1、XX护保养费支付：自合同签订后一个周以内一次性全额支付
2、XX护保养时需要更换新的设备、器材、材料等费用，经甲、乙双方核定，由甲方采购，乙方协助甲方做好相关采购工作，并负责组织安装调试。
八、双方责任：甲方：
1、委派现场代表，对消防工程XX护保养进度、质量性能进行监督，办理中间XX修安装验收手续，负责签证，解决由甲方解决的问题，并组织有关人员熟悉本消防系统及其日常操作知识。负责协调配合乙方XX护保养工作。
2、在乙方检查XX修间隙期间，甲方值班人员如发现异常情况，应及时通知乙方，让乙方能及时处理，使消防系统能够正常运行。
3、甲方按《消防法》的规定建立健全消防管理制度，配备专职的消防值班人员，负责对各种消防控制设备的监视和运行，并熟悉本系统的消防设施系统的基本原理、功能。能正常处理各种突发事件，积极参加各种消防专业培训以提高业务素质，要有完善的值班记录。乙方：
1、按双方商定的分工范围，做好XX护保养及设备材料的、安装调度工作。
2、XX修保养质量必须符合经双方核实的竣工图纸的要求，确保正常运行。并且符合消防规范的要求。
3、定期检查XX护各种消防设施，使之正常运行，保证系统处于无故障状态。若因XX保期间消防设施故障XX保方没有及时进行XX修导致消防设施没有发挥其功能，造成甲方损失的，责任由乙方承担。
4、发现有问题的设备应及时向甲方出具更换或检修报告。
5、要有详细的月检、季检、年检记录提供给甲方备案。
6、当接到甲方报告设备发生故障时，应及时赶到现场处理，一般情况立即处理解决，如需更换材料或设备，应等材料及设备到场后在复杂情况下应在48小时解决，确因无配件的问题，应及时向甲方汇报，并提出应急方案。
7、按市安全生产监督局的有关规定，由于乙方的原因所产生的工伤由乙方自负。
8、乙方工作人员在工作时，应尽量将XX护保养对甲方场馆所产生的影响减少到最小，应严格遵守国家的法律及甲方的规章制度。
9、对于甲方提供的图纸和技术资料以及属于甲方的检测报告，乙方有保密义务，除上级消防主管部门外，不得向第三人泄露，否则，甲方有权要求乙方按本合同总额的10%赔偿损失。
九、违约责任风险提示：明确违约责任
在签订合同时，双方就要想到可能产生的违反合同的行为，并在合同中规定相应的惩罚办法，通过明确违约时需要承担的责任，来督促各方真正履行应承担的义务，一旦违约情况发生，也有据可依。甲、乙双方若有违反合同中条款造成损失的由责任方负责，并支付合同总造价15%的违约金给对方。如因乙方人员操作失误造成的消防安全事故，给甲方造成经济损失的，乙方应承担赔偿责任。
十、争议的解决甲、乙双方因本合同所产生的争议应首先通过协商解决，不能协商解决的任何一方均可向____省____市仲裁委员会提出申请，按该会现行有效仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
十一、合同份数及有效期本合同一式_____份，甲、乙双方各____份。本合同XX护保养内容自合同签订之日起生效，XX护保养期满后失效。
建设单位（盖章）：法定代表人（签章）：
电话：签订日期：________年____月____日
护保养单位（盖章）：法定代表人（签章）：
电话：地址：签订日期：________年____月____日
保养工程合同4
甲方：
乙方：
甲、乙双方根据双方签订的《xx项目户内精装修总承包工程施工合同》，本着实事求是、友好协商的原则，签定如下补充协议：
一、工程质量保修范围和内容：
1、乙方在质量保修期内，按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等相关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担装修施工合同中的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
二、工程质量保修期：
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过验收，完善整改意见并正式移交甲方，在移交给业主之日起计算，保修期限为贰年。
三、保修金支付：
本工程将保留按合同结算总价的5%作为工程保修金，保修期满后，物业管理单位及甲方对工程质量无异议后15天内即与乙方办理保修款结算手续；支付保修金同时应扣除应由乙方支付的修理费用、违约金等相关款项。
四、保修要求条款：
1、交楼期间精装修施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室，每一户安排专业人员陪同我司交楼人员进行验收移交。要求参与交楼的人员不得与业主发生任何冲突，对业主提出的意见必须认真记录，按交房记录卡记录的整改项目反馈精装修总包项目管理层并以最快速度进行整改维修。
2、要求精装修总包在业主入伙后的六个月，作为维修高峰期，期间必须派足够的固定维修人员（具体数量根据现场实际需要另行确定）在现场组建专门的维修办公室，并每天到物业公司报到登记，以便出现业主招修时快速反应、即时处理。
3、维修高峰期过后，总包单位必须指定维修负责人，维修负责人应在甲方通知后4小时内赶派人或亲自到现场进行维修，履行保修义务，保证维修的质量及效果。
4、发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当2小时内到达事故现场抢修。
5、接到维修通知后，施工单位必须实行第一时间先检查维修，后论责任的服务原则
6、乙方未能及时按规定进场维修或不能维修、及未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，甲方有权自行另请其它施工单位代为维修并确定价格，由此发生的所有维修费用及赔偿费用、并加收以上费用的15％作为甲方管理费，以上费用可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除，但不等于解除乙方的任何应负的责任。以上费用发生后，乙方应在一周内按此发生费用补充保修金，否则另加收此发生费用的50％作为违约金，此费用直接从保修金中扣除。
7.由乙方的施工质量原因，导致业主退房、补偿等的全部责任、费用及甲方的损失均由乙方承担。
8.若乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行相关事宜的谈判等工作，乙方应在甲方通知由此发生的有关费用的3天内向甲方支付，否则甲方加15％的罚款从保修金中直接扣除，并要求乙方在一周内按以上费用补充保修金，否则另加收此发生费用的50％作为违约金，此费用直接从保修金中扣除。
9.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的相关规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修施工。
10、在维修高峰期过后，施工单位建立回访制度，即每2个月内派专人与物业管理处、甲方一起，进行一次对业主的上门回访，及时了解业主的使用情况，发现问题及时登记处理，从而提高客户满意度。回访时要制定填写《工程回访登记表》（表格参考下表），填写完毕后同时交一份给业主及管理处保留备案。施工单位若没有按以上要求进行回访，则一次罚款￥1000元。
11、对每一次维修完毕后，施工单位必须填写《工程维修记录表》（表格参考下表），同时交一份给业主及管理处保留备案。
工程回访记录表
工程名称
业主房号
维修单位
合同编号
回访日期
交付时间
质量等级
回访方式
回访情况及问题：
回访人：xx年xx月xx日
业主/用户意见：
签章（或记录）：
xx年xx月xx日
问题的原因及责任：
质量部门：
xx年xx月xx日
处理意见：
施工单位、物业、甲方负责人：
xx年xx月xx日
工程维修记录表
维修单位
业主房号
维修部位
维修日期
维修内容：
签发人：
xx年xx月xx日
维修记录：
维修负责人：
xx年xx月xx日
业主/用户评价：
xx年xx月xx日
物业、甲方签字：
xx年xx月xx日
五、建立快速反应的联络保证措施：
1、在业主入伙交楼验收及入伙后的维修高峰期间，施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办公室，并必须指定维修总负责人，与甲方、物业相关负责人对接，全力协助甲方验收交楼工作，维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。设立维修办公室联络专线，维修联络专线必须保证24小时有专人接听，对反馈的维修信息做好记录，并及时反馈给维修负责人，确保快速安排维修。若因特殊原因要更换负责人，施工单位必须提前一周通知甲方及物业并征得甲方、物业同意，在安排好相关工作的移交及接管人员之后方可更换。
以上规定内容中，施工单位违反任何一点规定，甲方每次将处以￥500-xx元的罚款。
维修期间若维修负责人对该项工作不称职，维修配合工作不能令甲方及物业、业主满意，甲方有权要求在一周内无条件更换更合适的负责人，以确保维修工作的质量与进度。若施工单位采取拖延、不配合的态度与方式，甲方将处以￥5000元的罚款，并必须在一周内更换合适负责人。
2、在维修高峰期过后，施工单位必须指定维修总负责人，与甲方、物业相关负责人对接，全力协助甲方维修服务工作，维修总负责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。否则将每次处以￥500元的罚款。
3.维修总负责人必须在维修工作开始前2个月确定。
六、维修人员作业管理制度要求及处罚措施
1、乙方人员维修时出入小区时需佩戴管理处签发的出入证或经管理处确认。违反一次处罚￥100元。
2、乙方人员入户维修前，应事先征得业主同意，不得擅自入内。违反一次处罚￥500元。
3、乙方人员入户维修时，须着工服穿鞋套，在返修过程中，必须作好施工作业点周边的成品保护，必要时使用地垫，若因作业不善造成设施、装修、家具的损坏须由乙方承担赔偿责任。并处每次每项￥500元的处罚。
4、乙方人员在业主家中不得随意在非施工作业区域内走动；不得大声喧哗、翻看报刊杂志、电视；不允许乱扔垃圾、吐痰；不允许在业主家中吃拿东西、抽烟或无故逗留等。违反其中一项一次处罚￥500元。
5、乙方从甲方或管理处领用钥匙，必须按甲方或管理处规定及时归还。违反一次处罚￥100元。
6、乙方在离开维修现场或在空置房返修完毕后，须及时将返修现场清理干净，关好门窗、水电开关等，严禁将空置房作为仓库使用。出现任何不良事件，而导致业主索赔，均由乙方承担相关责任并处一项一次￥1000元至￥5000元的罚款。
7、甲方对乙方现场人员有违规或不服从管理的，甲方有权要求其限时整改，若乙方不能按照甲方要求进行整改的，可要求其退场并将另外委托其他专业公司完成修缮工作，同时一切费用将由乙方承担。
8、因工作需要乙方参加的会议，乙方相关人员在接到通知后应准时参加。未能准时出席或未征得甲方同意缺席的，迟到一次罚款￥500元；无故缺席一次罚款￥1000元。
七、其他奖惩制度：
1、集中交付及维修高峰期间，根据施工单位的维修服务质量情况（从维修质量、速度、服务配合、客户评价等方面体现），结合《工程回访登记表》及《工程维修记录表》体现的综合维修质量、业主评价等方面情况，返修工作满意度总体在90%以上的单位，给予￥3000元的奖金；对于综合评价差，业主对维修工作出现过2次以上合理投诉的单位，给予￥3000元的罚款。
2、交付期间由业主提出的有效质量问题相关责任单位每条扣款￥50元，出现二次返修的按￥500元/条向甲方缴纳违约金且甲方有权安排其他人进行处理，费用由乙方承担。
3、施工单位在工程交付前指定返修负责人，必须组织足够数量的返修工人，报甲方返修办备案，并保证返修办对返修人员的优先使用权。各单位须按照甲方要求人数派驻返修工人，每少一工日罚款￥200元，累计超过10个工日通报批评。各单位如需将派驻的返修管理人员和返修工人另作安排或减少人数，必须先征得返修办同意后方可进行。
4、各施工单位负责本单位返修人员的管理，因返修人员不服从返修办及物业的管理造成业主及甲方的损失由各施工单位承担。返修办将视违规行为产生的后果严重程度处以￥100-5000元的罚款并现场开具《施工单位人员行为过失处罚通知单》，如乙方采取回避、推诿、拒绝签收的行为，甲方有权直接处理，产生一切费用直接从责任单位的款项中扣除。
5、集中交付及维修高峰期间由甲方、物业维修部每2星期评出5佳返修人员，5佳人员先由各施工单位维修办推荐，甲方、物业维修部依据该工人维修记录、客户返修满意度和工作量综合质量，对满意度较高的人员进行奖励。每人每次￥100元现金奖励，并建议各单位将该员工作为后续保修人员留用，同时满意度较差的人员不得从事保修工作。
6、集中交付及维修高峰期间，除维修总负责人外，各施工单位必须指定各班组管理人员，管理人员由处办理管理人员证件，可以穿便装，返修办依据管理人员所管辖人员的总体返修满意度对管理人员进行奖励。1个月评定一次，对总体维修满意度较高的，每次奖励￥500元；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥1000元，并必须更换该管理人员。
7、日常保修期间每月评出返修5佳人员，5佳人员评定依据客户返修满意度和工作量综合分。对总体维修满意度较高的，每人每次奖励￥100元并通报各单位以示奖励；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥500元。
8、日常保修期间各单位必须指定管理人员，每月进行一次评定，对总体维修满意度较高的，每人每次奖励￥100元并通报各单位以示奖励；对总体维修满意度较差的，每次罚款￥500元。（注：所有罚款与奖励均由甲方或物业发出《罚款通知单》、《奖励通知单》
八、本维修协议一式六份，甲方肆份，乙方二份，与装修合同同具法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：